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環衛工佩智能手環停留20分鐘會報警
更新時間:2019-04-05  來源:北京青年報

  今年3月,在南京市建鄴區工作的部分環衛工人陸續接到了公司配發的一款智能手環,并被要求在上班期間佩戴。手環除了具備定位功能外,只要環衛工人上班期間在原地停留20分鐘,手環就會自動發出“加油”的語音,提示環衛工人繼續工作。當地環衛工人和網友對這一“監工方式”褒貶不一,不少人認為此舉涉嫌侵犯他人隱私、不尊重勞動者個體。

  4月4日,智能手環的配發單位——南京河西建環環境服務有限公司副總經理張冬忠向北京青年報記者解釋,推廣智能手環的本意是為了降低環衛工管理成本,新舉措推行六個月來,并沒有人因此受罰。考慮到部分人對此項新規難以接受,4月4日下午,公司已經取消20分鐘提醒功能和“加油”語音提示。

  現象

  環衛工被要求佩戴手環 長時間原地不動會提示

  據南京建鄴區佩戴智能手環工作的環衛工人介紹,公司新配發的智能手環除了普通手環都具備的報時、天氣預報等功能外,還有幾個特殊功能:比如依據定位顯示工人是否按時出勤、有無脫離工作區域;當工人在原地停留20分鐘以上,手環就會發出“加油、加油”的提示音,催促工作。而這些數據都會上傳到上級部門,成為環衛工獎懲的依據。

  北青報記者了解到,佩戴智能手環的環衛工來自南京河西建環環境服務有限公司下屬單位。佩戴智能手環是該公司“智能環衛”項目的一部分,截至今年3月, 500余名環衛工人被要求在上班期間佩戴智能手環。

  北青報記者發現,為環衛工人配備智能手環并非南京獨創,在廣州、青島等多地均有嘗試,且功能類似。據當地媒體報道,智能手環不僅能幫助上級及時了解環衛工的工作狀況,還能因通過綜合調度指揮迅速派人抵達目標地點清理垃圾,提升了城市清潔的效率。此外,手環還配有心率監控、一鍵呼叫功能。

  網友質疑

  杜絕出工不出力不易 情感上難接受如此監工

  新規的推出并未獲得建鄴區所有在崗環衛工的理解。部分環衛工人稱:“道路干凈靠的是環衛工的責任感,手環的作用并不大。”“靠這個東西,也很難避免出勤不出力。”

  南京環衛工人配智能手環被“監工”的視頻經網絡傳播引發網友關注。有網友對環衛公司的監管行為表示理解,認為這不過是另一種形式的“打卡”,和其他上班族的刷指紋、手機定位沒有太多區別。

  但更多網友對環衛公司的此種“監工方式”表示了質疑:“‘加油’就是催人干活,感覺像后面總有雙眼睛在盯著環衛工。”“給清潔工隨身掛個監視器,從情感上很難接受這樣的管理方式。”

  企業回應

  為降低管理成本提升效率 目前已取消20分鐘提醒

  面對外界的議論,南京河西建環環境服務有限公司副總經理張冬忠4月4日回應北青報記者,如今自動化清潔工具的使用更加普遍,單個清潔工負責的城市清理面積增大,這也加大了環衛檢查員巡邏的難度,提升了管理成本。推廣智能手環的本意是為了降低環衛工管理成本、提升城市清潔效率,屬于“智能環衛”的一部分嘗試。而且新舉措自去年9月試點以來,并沒有人因此受罰。

  張冬忠介紹,智能手環的使用并不涉及侵犯個人隱私。“通過定位,在綜合調度監控指揮中心的電子顯示屏上會以紅點的形式顯示每一個在崗的環衛工人,但并不會有實時畫面監控。工人在下班后關閉手環,公司也不存在繼續監控的可能。”

  另外,調度中心可以根據城市垃圾出現的偶發情況,及時調配距離最近的環衛工人進行處理。“這大大提高了城市保潔的工作效率。” 張冬忠說。

  針對網友此前質疑的環衛工在原地停留20分鐘,手環會發出“加油”提示音的質疑,張冬忠解釋,之所以將時間設定為20分鐘,是依據環衛工工作平均強度設定的時間。“如果20分鐘提示音發出后,環衛工人依舊停在原地,會有環衛檢查員巡邏至此。只有在發現清理范圍內有明顯垃圾,才會對環衛工人進行口頭提示,敦促其盡快清掃。”

  據張冬忠介紹,智能手環試點后,負責區域的保潔效率確有提高,先期試點區域環衛工人的工作時間也從平均10小時下降為8小時。

  不過,鑒于部分環衛工人對“加油”聲的督促表示難以接受,4月4日下午,環衛公司已經取消手環20分鐘提醒功能,“加油”語音提示也相應取消。

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